FAQ e centro de ajuda

Autocolantes para reboques com impressão digital

8 FAQ

#1 Benötigt man für die Beklebung eines Anhängers eine Genehmigung?

#2 Kann die Folierung später wieder entfernt werden?

#3 Sind die Aufkleber wetterfest und für den harten Anhänger-Alltag geeignet?

#4 Os adesivos também aderem em superfícies de reboques rugosas ou texturizadas?

#5 Para quais finalidades os adesivos para reboques são especialmente indicados?

#6 Welche Vorteile bietet eine Anhänger-Folierung gegenüber Lackierung oder anderen Werbemitteln?

#7 Para quais tipos de reboques os adesivos são adequados?

#8 Warum wird für Anhänger eine spezielle stark haftende Folie benötigt?

Autocolantes para caravanas e reboques com impressão digital

6 FAQ

#1 Beschädigen magnetische Aufkleber den Autolack?

#2 Os adesivos também são adequados para superfícies estruturadas ou ligeiramente irregulares?

#3 Os autocolantes para caravanas também são adequados para veículos comerciais ou frotas de aluguer?

#4 Quanto tempo duram os adesivos em um trailer ou caravana?

#5 Por que os adesivos comuns frequentemente se soltam dos trailers?

#6 Os adesivos também aderem a superfícies típicas de caravanas, como plástico ou PRFV?

Folha magnética para veículos

6 FAQ

#1 O que deve ser considerado ao instalar placas magnéticas?

#2 Welche Einsatzmöglichkeiten gibt es für magnetische Autoaufkleber?

#3 Kann ich die magnetischen Aufkleber beliebig oft anbringen und entfernen?

#4 Com que frequência os adesivos magnéticos devem ser removidos e limpos?

#5 Os autocolantes magnéticos para carros são permitidos no trânsito?

#6 Em quais partes do veículo os adesivos magnéticos realmente aderem?

Lochfolie für Fahrzeugscheiben

9 FAQ

#1 Quais vidros do veículo podem ser revestidos com película perfurada?

#2 A película perfurada só pode ser aplicada no vidro traseiro?

#3 O que acontece em caso de chuva, neve ou na lavagem automática?

#4 Quanto tempo dura o filme perfurado no veículo e ele é resistente às intempéries?

#5 A película perfurada pode ser aplicada por conta própria ou é necessário um profissional?

#6 Benötige ich eine spezielle Zulassung oder ABE für die Lochfolie?

#7 A película perfurada no vidro traseiro é permitida no trânsito?

#8 Como funciona o efeito "visível de fora, transparente de dentro" em películas perfuradas?

#9 Posso continuar a ver normalmente através do vidro traseiro mesmo com a película perfurada?

Adesivo de inscrição para barcos & identificação de embarcações

7 FAQ

#1 Quão resistentes às intempéries e à água são as letras adesivas para barcos?

#2 É possível remover ou alterar posteriormente os números de identificação de barcos?

#3 Quão resistentes às intempéries e à água são as letras adesivas para barcos?

#4 Welche Mindestanforderungen gelten für Bootskennzeichen in Deutschland?

#5 Gibt es DIN-Normen oder feste Vorgaben für Bootskennzeichen?

#6 Quando é obrigatório ter uma identificação para embarcações?

#7 Was ist ein Bootskennzeichen aus Klebeschrift?

Klebeschriften für Fenster

8 FAQ

#1 Welche Farben und Folienarten stehen für Klebeschriften zur Verfügung?

#2 Warum gibt es eine Mindestgröße bei Klebeschriften?

#3 Was ist Klebeschrift für Schaufenster?

#4 Wie lange hält eine Schaufensterbeschriftung aus Folie?

#5 A escrita adesiva pode ser removida da janela sem deixar resíduos?

#6 Sollte die Klebeschrift innen oder außen angebracht werden?

#7 O que devo considerar antes de colar na janela?

#8 Welche Glasflächen eignen sich für Klebeschriften?

Klebeschriften für Fahrzeuge

7 FAQ

#1 Wie lange hält eine Fahrzeugbeschriftung mit Klebeschrift?

#2 As letras adesivas no carro são resistentes a lavagens automáticas?

#3 O que deve ser considerado antes de aplicar a rotulagem veicular?

#4 Welche Flächen am Fahrzeug sind für Klebeschrift geeignet?

#5 Quais veículos podem ser personalizados com letras adesivas?

#6 Welche Farben und Folien eignen sich für Fahrzeugbeschriftungen?

#7 O que é uma rotulagem de veículos (carro de passeio, furgão, caminhão) com letras adesivas?

Formato de dados e sangria

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8 FAQ

#1 Was versteht man unter Cutkontur?

#2 Was ist eine Beschnittzugabe?

#3 Was bedeutet Überdrucken?

#4 Was bedeutet mehrteilige Produkte?

#5 Wie berechnet sich die Größe beim Zuschnitt Freiform / Ohne Hintergrund oder mit Außenkontur?

#6 Besonderheiten bei PVC- & Mesh- Banner

#7 Keine Druckmarken / Passermarken

#8 O que acontece se eu não criar uma margem de sangria e não contratar a verificação de dados?

Fontes e Linhas

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5 FAQ

#1 O que deve ser especialmente considerado ao fazer corte de vinil/plotagem de vinil?

#2 Welche Buchstabengröße wird bei Schneideplott/Folienplott benötigt?

#3 Qual é a espessura mínima de linha necessária para a impressão digital?

#4 Welche Schriftgröße wird beim Digitaldruck benötigt?

#5 Por que as fontes precisam ser incorporadas ou vetorizadas?

Tipos de arquivo e requisitos de PDF

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5 FAQ

#1 Requisitos para TIF e PSD

#2 Welche Dateitypen bevorzugen wir?

#3 PDF-Anforderungen

#4 AI- und EPS-Anforderungen

#5 Requisitos para JPG e JPEG

Resolução e DPI

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2 FAQ

#1 Was ist mit Auflösung gemeint?

#2 Wieviel DPI empfehlen wir?

Cores

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6 FAQ

#1 Welches Farbprofil nutzen wir?

#2 Welche Weißdruck-Modi gibt es?

#3 O que deve ser considerado na impressão em branco sobre filme transparente?

#4 Was ist der Unterschied zwischen Prozessfarbe und Volltonfarbe?

#5 O que significa CMYK?

#6 Was bedeutet Pantone / HKS ?

Dados de impressão

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8 FAQ

#1 Was bedeutet Erstellung von Produktionsdaten?

#2 Was ist ein Profi-Datencheck?

#3 Quais motivos são adequados para o tipo de produção “sem fundo”?

#4 Was sind DPI und was muss man dazu wissen?

#5 Was ist der Unterschied zwischen einer Pixel- und Vektorgrafik?

#6 Was bedeutet „Die Größe weicht vom Endformat ab?“

#7 Wann muss ich eine Vektorgrafik erstellen?

#8 Gibt es eine Mindestgröße für Schriften?

Pagamento

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11 FAQ

#1 Ich habe diese Rechnung bereits bezahlt aber dennoch eine Zahlungserinnerung erhalten, was muss Ich tun?

#2 Cancelei o pedido dentro do prazo e devolvi a mercadoria, por que recebo um lembrete de pagamento / notificação de cobrança?

#3 Com quais cartões de crédito posso pagar?

#4 Posso pagar com PayPal?

#5 Wie wird eine Proformarechnung für die Buchhaltung angefordert?

#6 Ich habe keine Rechnung erhalten, wie kann ich eine anfordern?

#7 Ich habe eine USt-IdNr. – Wie kann ich sicher sein, dass keine Steuer berechnet wird?

#8 Ich bestelle für eine öffentliche Einrichtung, kann ich auf Rechnung bezahlen?

#9 Wie lange dauert eine Erstattung oder Rückzahlung im Falle einer Stornierung?

#10 Por que recebo um lembrete de pagamento ou uma notificação de cobrança mesmo tendo pago com Amazon Pay, cartão de crédito ou outro serviço de pagamento?

#11 Por que é cobrada uma taxa de pedido mínimo?

Envio & Entrega

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6 FAQ

#1 Fiz vários pedidos em um curto período de tempo, é possível enviá-los juntos?

#2 Wie lange dauert der Versand?

#3 Was kostet der Versand? / Wie hoch sind die Versandkosten?

#4 Warum kam nur die Hälfte meiner Lieferung an?

#5 Kann ich meinen Bestellfortschritt einsehen?

#6 Kann einer bereits abgeschlossenen Bestellung ein weiteres Produkt hinzugefügt werden?

Produção

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2 FAQ

#1 Was ist Hinterglasverklebung bzw. eine gespiegelte Produktion?

#2 Was ist der Unterschied zwischen Digitaldruck und Schneideplott?

Informações do produto

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11 FAQ

#1 Warum bieten wir keine telefonische Beratung an?

#2 Was ist eine Klebefolie, woraus besteht sie und wo wird sie eingesetzt?

#3 Quanto tempo duram os adesivos de parede personalizados e como devo cuidar deles?

#4 O texto personalizado como adesivo de parede também pode ser aplicado em móveis ou vidro?

#5 É fácil remover um adesivo de parede personalizado sem danificar a parede?

#6 Wie lange halten Klebefolien?

#7 Welche verschiedenen Arten von (Selbst-)Klebefolien gibt es?

#8 Os autocolantes para carros são resistentes a lavagens automáticas?

#9 Quais opções de tamanho existem para adesivos automotivos com logotipos de empresas e como escolher o tamanho certo para o veículo?

#10 Quais formatos de arquivo são mais adequados para imprimir o logotipo da empresa como adesivo automotivo?

#11 Posso remover facilmente o autocolante do carro com o nosso logótipo quando trocarmos de veículo ou renovarmos o branding?

Montage & Demontage

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8 FAQ

#1 Wie funktioniert „Nass-Verklebung“?

#2 Was ist bei der Montage auf Schaufenstern zu beachten?

#3 Montageanleitung: Lochfolie mit Digitaldruck

#4 Montageanleitung: Klebeschrift & Klebebuchstaben

#5 Montageanleitung: Klebefolie Digitaldruck mit Transferfolie

#6 Montageanleitung: Klebefolie Digitaldruck Rechteckig

#7 Kann ich Klebefolie & Autoaufkleber selbst anbringen?

#8 Em quais superfícies pode-se aplicar o filme autocolante?

Vales-presente & Promoções

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2 FAQ

#1 Esqueci de inserir meu código de cupom, o que posso fazer?

#2 Gibt es Gutscheinbedingungen?

Upload de arquivo posterior

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2 FAQ

#1 Warum nur ein Motiv je Project ID?

#2 Como os arquivos são enviados?

O seu pedido

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6 FAQ

#1 Wodurch können nachträgliche Aufpreise entstehen?

#2 Wie kann ich entscheiden ob ein rechteckiger oder ein Aufkleber ohne Hintergrund besser für mich geeignet ist?

#3 Wann kommt meine Bestellung?

#4 Kann ich meine Bestellung stornieren / widerrufen?

#5 Großprojekt oder hohe Stückzahlen – an wen kann sich ein Unternehmen wenden?

#6 Há um defeito em um produto - como registrar uma reclamação?