Se nell'ambito dell'ordine è stato richiesto un servizio aggiuntivo (ad esempio, la vettorializzazione o una modifica successiva del motivo), questo verrà fatturato separatamente e sarà dovuto indipendentemente dall'ordine originale.
Se il sollecito si riferisce all'importo principale dell'ordine, potrebbe essere che il metodo di pagamento memorizzato presso il servizio di pagamento (ad esempio, su Amazon Pay) non fosse valido o che l'addebito non sia andato a buon fine.
Poiché la consegna è già avvenuta, il credito rimane aperto in questo caso e il metodo di pagamento è stato modificato su fattura.
Lo stato del pagamento dovrebbe essere verificato direttamente presso il rispettivo servizio di pagamento. Se l'importo è stato addebitato con successo e non è stato rimborsato, sarà necessario fornire una prova di pagamento corrispondente.
