CGV | myfolie

Condizioni Generali di Vendita con informazioni per i clienti

Stato: 01.09.2026

L'informativa sul diritto di recesso e le informazioni sull'esclusione del diritto di recesso sono disponibili qui.

Indice

Ambito di applicazione
Conclusione del contratto
Diritto di recesso
Prezzi e condizioni di pagamento
Condizioni di consegna e spedizione
Concessione dei diritti d'uso per contenuti digitali
Riserva di proprietà
Responsabilità per difetti (Garanzia)
Responsabilità
Condizioni particolari per la lavorazione di merci secondo specifiche del cliente
Utilizzo di buoni promozionali
Utilizzo di buoni regalo
Sovrapprezzo per quantità minime
Diritto applicabile
Foro competente
Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") della myfolie GmbH (di seguito "Venditore"), si applicano a tutti i contratti per la fornitura di beni che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") conclude con il Venditore relativamente ai beni presentati dal Venditore nel suo shop online. L'inclusione di condizioni proprie del Cliente è qui espressamente esclusa, salvo diverso accordo.

1.2 Per i contratti relativi alla fornitura di buoni, le presenti CGV si applicano in modo corrispondente, salvo che non sia diversamente regolato.

1.3 Per i contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali, le presenti CGV si applicano in modo corrispondente, salvo che non sia diversamente regolato. Ai sensi delle presenti CGV, i contenuti digitali sono dati creati e forniti in formato digitale.

1.4 Ai sensi delle presenti CGV, per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma.

1.5 Ai sensi delle presenti CGV, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nello shop online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, ma servono per consentire al Cliente di presentare una propria offerta vincolante.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nello shop online del Venditore. Dopo aver inserito i prodotti selezionati nel carrello virtuale ed aver completato il processo di ordinazione elettronico, il Cliente presenta un'offerta contrattuale legalmente vincolante per i prodotti contenuti nel carrello cliccando sul pulsante che conclude il processo d'ordine.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

inviando al Cliente una conferma d'ordine scritta o in forma testuale (fax o e-mail), facendo fede la ricezione della conferma d'ordine da parte del Cliente, oppure
consegnando al Cliente la merce ordinata, facendo fede la ricezione della merce da parte del Cliente, oppure
richiedendo il pagamento al Cliente dopo la ricezione dell'ordine.

Se si verificano più delle suddette alternative, il contratto si conclude nel momento in cui si verifica per prima una delle suddette alternative. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con la scadenza del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il Venditore non accetta l'offerta del Cliente entro il termine sopra indicato, l'offerta si considera rifiutata e il Cliente non è più vincolato alla sua dichiarazione di volontà.

2.4 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto da PayPal, il pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito: "PayPal"), secondo le condizioni d'uso di PayPal, consultabili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oppure - se il Cliente non dispone di un conto PayPal - secondo le condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, consultabili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Se il Cliente paga tramite un metodo di pagamento PayPal selezionabile nel processo d'ordine online, il Venditore accetta già ora l'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante che conclude il processo d'ordine.

Nota sulla procedura di protezione acquirenti PayPal
Le decisioni di PayPal nell'ambito della protezione acquirenti PayPal o di procedure simili non hanno alcun effetto sul rapporto contrattuale tra il Venditore e il Cliente. In particolare, restano inalterati gli obblighi di pagamento legali e contrattuali del Cliente nei confronti del Venditore.

2.5 In caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene archiviato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente dopo l'invio dell'ordine in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera). Non è prevista un'ulteriore accessibilità del testo contrattuale da parte del Venditore. Se il Cliente ha creato un account utente nello shop online del Venditore prima di inviare l'ordine, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del Venditore e possono essere consultati gratuitamente dal Cliente tramite il suo account utente protetto da password, inserendo i relativi dati di accesso.

2.6 Prima dell'invio vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può riconoscere eventuali errori di inserimento leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Uno strumento tecnico efficace per riconoscere meglio gli errori di inserimento può essere la funzione di ingrandimento del browser, che consente di ingrandire la visualizzazione sullo schermo. Il Cliente può correggere i propri dati durante il processo d'ordine elettronico tramite le consuete funzioni di tastiera e mouse, fino a quando non clicca sul pulsante che conclude il processo d'ordine.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili diverse lingue. La selezione specifica della lingua è indicata nello shop online.

2.8 L'elaborazione dell'ordine e i contatti avvengono di norma tramite e-mail e tramite elaborazione automatizzata degli ordini. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail fornito per l'elaborazione dell'ordine sia corretto, in modo che a tale indirizzo possano essere ricevute le e-mail inviate dal Venditore. In particolare, in caso di utilizzo di filtri SPAM, il Cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati dell'elaborazione dell'ordine possano essere recapitate.

3) Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno generalmente diritto al recesso.

3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono riportate nell'informativa sul recesso del Venditore.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell'Unione Europea.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto del Venditore, i prezzi indicati sono prezzi totali comprensivi dell'IVA prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

4.2 Per le consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea possono, in singoli casi, essere applicati ulteriori costi che non sono a carico del Venditore e che sono a carico del Cliente. Tra questi, ad esempio, costi per il trasferimento di denaro da parte di istituti di credito (ad es. commissioni di bonifico, commissioni di cambio) o dazi e tasse di importazione (ad es. dazi doganali). Tali costi possono essere applicati anche in relazione al trasferimento di denaro se la consegna non avviene in un Paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il Cliente effettua il pagamento da un Paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.3 Le modalità di pagamento disponibili sono comunicate al Cliente nello shop online del Venditore.

4.4 Se è stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è dovuto immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo che le parti abbiano concordato una data di scadenza successiva.

4.5 Se viene selezionato un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Adyen", il pagamento viene gestito tramite il prestatore di servizi di pagamento Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito: "Adyen"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Adyen sono comunicati al Cliente nello shop online del Venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti, Adyen può avvalersi dei servizi di terzi prestatori di servizi di pagamento, per i quali possono valere condizioni di pagamento particolari, di cui il Cliente sarà eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su "Adyen" sono disponibili su Internet all'indirizzo https://www.adyen.help/hc/de.

4.6 Se viene selezionato il pagamento tramite fattura, il prezzo di acquisto è dovuto dopo la consegna della merce e la fatturazione. In tal caso, il prezzo di acquisto deve essere pagato entro il termine indicato in fattura senza detrazioni, salvo diverso accordo. Il Venditore si riserva il diritto di offrire il pagamento tramite fattura solo fino a un determinato volume d'ordine e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di superamento del volume d'ordine indicato. In tal caso, il Venditore informerà il Cliente della relativa limitazione di pagamento nelle informazioni di pagamento nello shop online. Il Venditore si riserva inoltre il diritto di effettuare una verifica della solvibilità in caso di selezione del pagamento tramite fattura e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di esito negativo della verifica.

4.7 Se viene selezionato il pagamento tramite fattura, il prezzo di acquisto è dovuto dopo la consegna della merce e la fatturazione. In tal caso, il prezzo di acquisto deve essere pagato entro il termine indicato in fattura senza detrazioni, salvo diverso accordo. Il Venditore si riserva il diritto di offrire il pagamento tramite fattura solo fino a un determinato volume d'ordine e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di superamento del volume d'ordine indicato. In tal caso, il Venditore informerà il Cliente della relativa limitazione di pagamento nelle informazioni di pagamento nello shop online.

4.8 Se viene selezionato il metodo di pagamento "PayPal Fattura", il Venditore cede il proprio credito a PayPal. Prima di accettare la dichiarazione di cessione del Venditore, PayPal effettua una verifica della solvibilità utilizzando i dati del Cliente trasmessi. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare al Cliente il metodo di pagamento "PayPal Fattura" in caso di esito negativo della verifica. Se il metodo di pagamento "PayPal Fattura" è consentito da PayPal, il Cliente deve pagare l'importo della fattura a PayPal entro 30 giorni dal ricevimento della merce, salvo che PayPal non abbia indicato un altro termine di pagamento. In tal caso, il pagamento liberatorio può essere effettuato solo a PayPal. Tuttavia, anche in caso di cessione del credito, il Venditore rimane responsabile per le richieste generali dei clienti, ad esempio su merce, tempi di consegna, spedizione, resi, reclami, dichiarazioni di recesso e invii di recesso o note di credito. Si applicano inoltre le Condizioni Generali di Utilizzo per l'utilizzo del pagamento tramite fattura di PayPal, consultabili su https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

4.9 Se viene selezionato il pagamento con carta di credito tramite Adyen, l'importo della fattura è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento viene gestito tramite il prestatore di servizi di pagamento Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Paesi Bassi (di seguito: "Adyen"). Adyen si riserva il diritto di effettuare una verifica della solvibilità e di rifiutare tale metodo di pagamento in caso di esito negativo della verifica.

4.10 Pagamento anticipato e conversione in pagamento tramite fattura
Gli ordini con pagamento anticipato sono vincolanti per il Cliente. Il Venditore si riserva il diritto di evadere tali ordini a propria discrezione anche senza ricevimento anticipato del pagamento e di convertire in tal caso il metodo di pagamento in pagamento tramite fattura. Il Cliente sarà informato di ciò ed è tenuto a pagare il prezzo di acquisto entro il termine indicato in fattura senza detrazioni.

5) Condizioni di consegna e spedizione

5.1 Se il Venditore offre la spedizione della merce, la consegna avviene all'interno dell'area di consegna indicata dal Venditore all'indirizzo di consegna fornito dal Cliente, salvo diverso accordo. Ai fini della transazione, fa fede l'indirizzo di consegna indicato nella procedura d'ordine del Venditore. In deroga a ciò, in caso di pagamento tramite PayPal, fa fede l'indirizzo di consegna registrato dal Cliente presso PayPal al momento del pagamento.

5.2 Se la consegna della merce non va a buon fine per motivi imputabili al Cliente, quest'ultimo è tenuto a sostenere i costi ragionevoli sostenuti dal Venditore. Ciò non si applica ai costi di spedizione iniziali se il Cliente esercita validamente il diritto di recesso. Per i costi di restituzione si applica la regolamentazione prevista nell'informativa sul recesso del Venditore in caso di esercizio valido del diritto di recesso da parte del Cliente.

5.3 Se la consegna della merce non va a buon fine a causa di un indirizzo di consegna errato fornito dal Cliente, mancato ritiro o altri motivi imputabili al Cliente e la merce viene restituita al Venditore, il Cliente è tenuto a sostenere i costi di una nuova spedizione. La nuova spedizione avverrà solo dopo il pagamento dei costi di spedizione da parte del Cliente.

5.4 Se il Cliente agisce come imprenditore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente non appena il Venditore consegna la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione incaricata della spedizione. Se il Cliente agisce come consumatore, il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente o a una persona autorizzata al ricevimento solo al momento della consegna della merce. In deroga a ciò, anche per i consumatori il rischio passa al Cliente non appena il Venditore consegna la merce allo spedizioniere, al vettore o alla persona o istituzione incaricata della spedizione, se il Cliente ha incaricato tale persona o istituzione della spedizione e il Venditore non ha precedentemente comunicato tale persona o istituzione al Cliente.

5.5 Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di mancata o non corretta fornitura da parte dei propri fornitori. Ciò si applica solo se la mancata consegna non è imputabile al Venditore e questi ha concluso con la dovuta diligenza un contratto di copertura specifico con il fornitore. Il Venditore farà ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso di indisponibilità o disponibilità parziale della merce, il Cliente sarà immediatamente informato e il corrispettivo sarà immediatamente rimborsato.

5.6 Il ritiro in sede non è possibile per motivi logistici.

5.7 I buoni vengono forniti al Cliente come segue:
- via e-mail

5.8 I contenuti digitali vengono forniti al Cliente come segue:
- via e-mail

6) Concessione dei diritti d'uso per contenuti digitali

6.1 Salvo diversa indicazione nella descrizione dei contenuti nello shop online del Venditore, il Venditore concede al Cliente un diritto non esclusivo, illimitato territorialmente e temporalmente, di utilizzare i contenuti forniti sia per scopi privati che commerciali.

6.2 La trasmissione dei contenuti a terzi o la creazione di copie per terzi al di fuori dell'ambito delle presenti CGV non è consentita, salvo che il Venditore abbia acconsentito al trasferimento della licenza contrattuale a terzi.

6.3 Se il contratto riguarda la fornitura una tantum di un contenuto digitale, la concessione dei diritti diventa effettiva solo quando il Cliente ha pagato integralmente il compenso dovuto. Il Venditore può consentire l'utilizzo provvisorio dei contenuti contrattuali anche prima di tale momento. Tuttavia, tale autorizzazione provvisoria non comporta il trasferimento dei diritti.

7) Riserva di proprietà

Se il Venditore effettua una prestazione anticipata, si riserva la proprietà della merce consegnata fino al completo pagamento del prezzo di acquisto dovuto.

8) Responsabilità per difetti (Garanzia)

Salvo diversa indicazione nelle seguenti disposizioni, si applicano le norme di legge sulla responsabilità per difetti. In deroga a ciò, per i contratti di fornitura di beni si applica quanto segue:

8.1 Se il Cliente agisce come imprenditore,

il Venditore ha la facoltà di scegliere la modalità di adempimento successivo;
per i beni nuovi, il termine di prescrizione per i diritti relativi ai difetti è di un anno dalla consegna della merce;
per i beni usati, i diritti relativi ai difetti sono esclusi;
la prescrizione non ricomincia se viene effettuata una consegna sostitutiva nell'ambito della responsabilità per difetti.

8.2 Le limitazioni di responsabilità e le riduzioni dei termini sopra indicate non si applicano

alle richieste di risarcimento danni e rimborso spese del Cliente,
nel caso in cui il Venditore abbia occultato fraudolentemente il difetto,
per beni che, secondo il loro uso abituale, sono stati utilizzati per un edificio e ne hanno causato la difettosità,
per eventuali obblighi del Venditore di fornire aggiornamenti per prodotti digitali, nei contratti di fornitura di beni con elementi digitali.

8.3 Inoltre, per gli imprenditori si applica che i termini di prescrizione legali per un eventuale diritto di regresso legale restano invariati.

8.4 Se il Cliente agisce come commerciante ai sensi del § 1 HGB, è soggetto all'obbligo di esame e denuncia dei vizi ai sensi del § 377 HGB. In caso di mancata denuncia secondo quanto previsto, la merce si considera accettata.

8.5 Se il Cliente agisce come consumatore, è invitato a segnalare eventuali danni evidenti da trasporto al corriere e a informare il Venditore. Il mancato adempimento di tale richiesta non ha alcuna conseguenza sui diritti legali o contrattuali del Cliente in materia di difetti.

9) Scostamenti di prestazione e prodotto

9.1 Il Venditore si riserva, nell'adempimento del contratto, scostamenti rispetto alle descrizioni e alle indicazioni contenute in opuscoli, cataloghi o altri documenti scritti ed elettronici riguardo a materiale, colore, peso, dimensioni, design o caratteristiche simili, nella misura in cui ciò sia ragionevole per il Cliente.

9.2 Scostamenti ragionevoli possono derivare in particolare da normali variazioni commerciali e da processi tecnici di produzione.

9.3 Nei prodotti stampati, le variazioni di colore nel prodotto finale sono tecnicamente inevitabili. Garanzie sui colori vengono fornite solo dopo una prova di stampa confermata per iscritto, che il Cliente deve richiedere separatamente.

9.4 Difetti di una parte della merce consegnata non danno diritto al Cliente di contestare l'intera consegna, purché la restante consegna sia conforme al contratto.

10) Responsabilità

Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente per tutti i diritti contrattuali, quasi contrattuali e legali, anche extracontrattuali, per danni e rimborso spese come segue:

10.1 Il Venditore è responsabile senza limitazioni per qualsiasi motivo giuridico

in caso di dolo o colpa grave,
in caso di lesione intenzionale o colposa della vita, dell'integrità fisica o della salute,
sulla base di una promessa di garanzia, salvo diversa regolamentazione,
sulla base di responsabilità obbligatoria, ad esempio ai sensi della legge sulla responsabilità per prodotti difettosi.

10.2 Se il Venditore viola per negligenza un obbligo contrattuale essenziale, la responsabilità è limitata al danno tipico prevedibile per il contratto, salvo che non si applichi la responsabilità illimitata di cui sopra. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli che il contratto impone al Venditore in base al suo contenuto per il raggiungimento dello scopo contrattuale, il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il Cliente può regolarmente fare affidamento.

10.3 Il Venditore non è responsabile per l'inadempimento o il ritardo nell'adempimento delle proprie obbligazioni, nella misura in cui ciò sia causato da eventi di forza maggiore (ad es. calamità naturali, scioperi, provvedimenti delle autorità, interruzioni di corrente o internet, pandemie, carenze di approvvigionamento dovute a circostanze al di fuori del controllo del Venditore o eventi imprevedibili simili). In tali casi, i termini di consegna saranno prorogati in modo appropriato. In caso di impossibilità permanente, entrambe le parti hanno diritto a recedere dal contratto.

10.4 Per il resto, la responsabilità del Venditore è esclusa.

10.5 Le suddette disposizioni sulla responsabilità si applicano anche alla responsabilità del Venditore per i suoi ausiliari e rappresentanti legali.

11) Condizioni particolari per la lavorazione di merci secondo specifiche del cliente

11.1 Se, secondo il contratto, il Venditore deve, oltre alla fornitura della merce, anche lavorare la merce secondo specifiche del Cliente, il Cliente deve fornire al Venditore tutti i contenuti necessari per la lavorazione, come testi, immagini o grafiche, nei formati di file, formattazioni, dimensioni di immagini e file richiesti dal Venditore e concedergli i diritti d'uso necessari. Il Cliente è l'unico responsabile per la fornitura e l'acquisizione dei diritti su tali contenuti. Il Cliente dichiara e garantisce di avere il diritto di utilizzare i contenuti forniti al Venditore. In particolare, deve assicurarsi che ciò non violi diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, marchi e diritti della personalità.

11.2 Il Cliente manleva il Venditore da eventuali pretese di terzi che questi possano avanzare nei confronti del Venditore in relazione a una violazione dei loro diritti tramite l'utilizzo conforme al contratto dei contenuti del Cliente da parte del Venditore. Il Cliente si assume anche i costi necessari per la difesa legale, comprese tutte le spese processuali e legali nella misura prevista dalla legge. Ciò non si applica se la violazione dei diritti non è imputabile al Cliente. In caso di rivendicazione da parte di terzi, il Cliente è tenuto a fornire immediatamente, veridicamente e completamente al Venditore tutte le informazioni necessarie per l'esame delle pretese e la difesa.

11.3 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini di lavorazione se i contenuti forniti dal Cliente violano divieti di legge o amministrativi o il buon costume. Ciò vale in particolare in caso di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, pericolosi per i minori e/o che esaltano la violenza.

12) Utilizzo di buoni promozionali

12.1 I buoni che vengono emessi gratuitamente dal Venditore nell'ambito di campagne promozionali con una determinata durata di validità e che non possono essere acquistati dal Cliente (di seguito "buoni promozionali") possono essere utilizzati solo nello shop online del Venditore e solo nel periodo indicato.

12.2 Singoli prodotti possono essere esclusi dalla promozione con buoni, se ciò è specificato nel contenuto del buono promozionale.

12.3 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo prima del completamento del processo d'ordine. Una compensazione successiva non è possibile.

12.4 Per ogni ordine può essere utilizzato un solo buono promozionale.

12.5 Il valore della merce deve essere almeno pari all'importo del buono promozionale. Eventuali crediti residui non saranno rimborsati dal Venditore.

12.6 Se il valore del buono promozionale non copre l'importo dell'ordine, la differenza può essere saldata con uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore.

12.7 Il credito di un buono promozionale non viene pagato in contanti né fruttifica interessi.

12.8 Il buono promozionale non viene rimborsato se il Cliente restituisce, nell'ambito del diritto di recesso, la merce pagata in tutto o in parte con il buono promozionale.

12.9 Il buono promozionale è trasferibile. Il Venditore può effettuare la prestazione con effetto liberatorio nei confronti del rispettivo possessore che utilizza il buono promozionale nello shop online del Venditore. Ciò non si applica se il Venditore è a conoscenza o ignora per colpa grave la mancanza di legittimazione, l'incapacità di agire o la mancanza di potere di rappresentanza del rispettivo possessore.

13) Utilizzo di buoni regalo

13.1 I buoni acquistabili tramite lo shop online del Venditore (di seguito "buoni regalo") possono essere utilizzati solo nello shop online del Venditore, salvo diversa indicazione sul buono.

13.2 I buoni regalo e i crediti residui dei buoni regalo sono utilizzabili fino alla fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del buono. I crediti residui saranno accreditati al Cliente fino alla data di scadenza.

13.3 I buoni regalo possono essere utilizzati solo prima del completamento del processo d'ordine. Una compensazione successiva non è possibile.

13.4 Per ogni ordine può essere utilizzato un solo buono regalo.

13.5 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di beni e non per l'acquisto di altri buoni regalo.

13.6 Se il valore del buono regalo non copre l'importo dell'ordine, la differenza può essere saldata con uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore.

13.7 Il credito di un buono regalo non viene pagato in contanti né fruttifica interessi.

13.8 Il buono regalo è trasferibile. Il Venditore può effettuare la prestazione con effetto liberatorio nei confronti del rispettivo possessore che utilizza il buono regalo nello shop online del Venditore. Ciò non si applica se il Venditore è a conoscenza o ignora per colpa grave la mancanza di legittimazione, l'incapacità di agire o la mancanza di potere di rappresentanza del rispettivo possessore.

14) Sovrapprezzo per quantità minime

Per gli ordini in cui il valore della merce non raggiunge il valore minimo d'ordine indicato nello shop online, viene applicato un sovrapprezzo per quantità minime. L'importo del sovrapprezzo è indicato separatamente durante il processo d'ordine. Fa fede il valore della merce al momento della conclusione del contratto, prima delle spese di spedizione e di eventuali servizi aggiuntivi.

Il sovrapprezzo per quantità minime fa parte del prezzo totale.

In caso di annullamento totale del contratto (ad es. annullamento consensuale o valido recesso), il sovrapprezzo già pagato verrà rimborsato.

Se si verifica solo una risoluzione o modifica parziale del contratto e il valore residuo della merce rimane inferiore al valore minimo d'ordine, il sovrapprezzo per quantità minime verrà ricalcolato sulla base del valore residuo della merce e potrà rimanere in tutto o in parte.

I diritti dei consumatori previsti dalla legge, così come le esclusioni legali del diritto di recesso, in particolare per beni realizzati su misura o personalizzati, restano invariati.

15) Diritto applicabile

15.1 Per tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania con esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui la protezione concessa da disposizioni imperative della legge dello Stato in cui il consumatore ha la sua residenza abituale non venga meno.

15.2 Inoltre, questa scelta di legge non si applica, in relazione al diritto di recesso previsto dalla legge, ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non appartengono a uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico domicilio e indirizzo di consegna, al momento della conclusione del contratto, si trovano al di fuori dell'Unione Europea.

16) Foro competente

Se il Cliente agisce come commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede del Venditore. Se il Cliente ha la propria sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede del Venditore è il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, se il contratto o le pretese derivanti dal contratto possono essere attribuite all'attività professionale o commerciale del Cliente. Tuttavia, il Venditore ha il diritto, in tutti i casi sopra menzionati, di adire il tribunale presso la sede del Cliente.

17) Clausola salvatoria

Se singole disposizioni delle presenti CGV dovessero essere o diventare totalmente o parzialmente invalide, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata.

18) Lingua del contratto e prevalenza della versione tedesca

Le presenti CGV possono essere tradotte in altre lingue. Tuttavia, ai fini del rapporto contrattuale e dell'interpretazione delle presenti CGV, fa fede esclusivamente la versione tedesca.

19) Risoluzione alternativa delle controversie

Il Venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.