Je n'ai pas reçu de facture, comment puis-je en demander une ?

Après l'expédition de ta commande, tu recevras ta facture au format PDF par e-mail. Seul le bon de livraison se trouve dans le colis. Si tu n'as pas reçu d'e-mail avec la facture en pièce jointe, cela peut avoir différentes raisons (par exemple, une erreur de saisie dans l'adresse e-mail).

Merci de vérifier également ton dossier spam / courrier indésirable / publicité. Si tu ne trouves pas la facture, nous pouvons t'envoyer une copie. Pour cela, merci de contacter notre service client. Merci de comprendre que cela peut prendre quelques jours selon le volume du support.