Condiciones Generales de Contratación con información para el cliente
Versión: 18.02.2026
La información sobre el derecho de desistimiento y las exclusiones del derecho de desistimiento se pueden encontrar
aquí.
Índice
- Ámbito de aplicación
- Celebración del contrato
- Derecho de desistimiento
- Precios y condiciones de pago
- Condiciones de entrega y envío
- Concesión de derechos de uso para contenidos digitales
- Reserva de dominio
- Responsabilidad por defectos (Garantía)
- Responsabilidad
- Condiciones especiales para el procesamiento de productos según especificaciones del cliente
- Canje de cupones promocionales
- Canje de vales regalo
- Recargo por pedido mínimo
- Legislación aplicable
- Jurisdicción
- Resolución alternativa de litigios
1) Ámbito de aplicación
1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") de myfolie GmbH (en adelante, "el vendedor"), se aplican a todos los contratos para la entrega de bienes que un consumidor o empresario (en adelante, "el cliente") celebre con el vendedor en relación con los productos presentados por el vendedor en su tienda online. Se rechaza la inclusión de condiciones propias del cliente, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario.
1.2 Para los contratos de entrega de vales, estas CGC se aplican de forma análoga, salvo que se disponga lo contrario.
1.3 Para los contratos de suministro de contenidos digitales, estas CGC se aplican de forma análoga, salvo que se disponga lo contrario. A efectos de estas CGC, los contenidos digitales son datos que se crean y proporcionan en formato digital.
1.4 Consumidor, a efectos de estas CGC, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
1.5 Empresario, a efectos de estas CGC, es toda persona física o jurídica o sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2) Celebración del contrato
2.1 Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del vendedor, sino que sirven para que el cliente presente una oferta vinculante.
2.2 El cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del vendedor. Para ello, tras colocar los productos seleccionados en la cesta virtual y completar el proceso de pedido electrónico, el cliente presenta una oferta contractual vinculante respecto a los productos contenidos en la cesta haciendo clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.3 El vendedor puede aceptar la oferta del cliente en un plazo de cinco días,
- enviando al cliente una confirmación de pedido por escrito o en formato de texto (fax o correo electrónico), siendo determinante la recepción de la confirmación de pedido por parte del cliente, o
- entregando al cliente la mercancía solicitada, siendo determinante la recepción de la mercancía por parte del cliente, o
- solicitando el pago al cliente tras la realización del pedido.
Si se presentan varias de las alternativas anteriores, el contrato se perfecciona en el momento en que se produce primero una de las alternativas mencionadas. El plazo para aceptar la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del cliente y finaliza al término del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el vendedor no acepta la oferta del cliente dentro de dicho plazo, se considerará rechazada la oferta, quedando el cliente liberado de su declaración de voluntad.
2.4 Si se selecciona un método de pago ofrecido por PayPal, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), conforme a las condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o – si el cliente no dispone de una cuenta PayPal – conforme a las condiciones para pagos sin cuenta PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si el cliente paga mediante un método de pago ofrecido por PayPal seleccionable durante el proceso de pedido online, el vendedor declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente hace clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
Aviso sobre el procedimiento de protección al comprador de PayPal
Las decisiones de PayPal en el marco de la protección al comprador de PayPal o procedimientos similares no afectan a la relación contractual existente entre el vendedor y el cliente. En particular, las obligaciones legales y contractuales de pago del cliente frente al vendedor permanecen inalteradas.
2.5 Si se selecciona el método de pago "Amazon Payments", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo (en adelante, "Amazon"), conforme al acuerdo de usuario de Amazon Payments Europe, disponible en https://pay.amazon.de/help/201751590. Si el cliente selecciona "Amazon Payments" como método de pago durante el proceso de pedido online, al hacer clic en el botón que finaliza el proceso de pedido, también da una orden de pago a Amazon. En este caso, el vendedor declara la aceptación de la oferta del cliente en el momento en que el cliente inicia el proceso de pago haciendo clic en el botón correspondiente.
Aviso sobre disputas de Amazon Pay
Las decisiones de Amazon Payments en el marco de procedimientos de protección al comprador o de garantía no afectan a la relación contractual existente entre el vendedor y el cliente. En particular, las obligaciones legales y contractuales de pago del cliente frente al vendedor permanecen inalteradas.
2.6 Al presentar una oferta a través del formulario de pedido online del vendedor, el texto del contrato se almacena tras la celebración del contrato y se envía al cliente tras el envío de su pedido en formato de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta). No se realiza un acceso adicional al texto del contrato por parte del vendedor. Si el cliente ha creado una cuenta de usuario en la tienda online del vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del vendedor y el cliente podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña introduciendo los datos de acceso correspondientes.
2.7 Antes de presentar el pedido de forma vinculante a través del formulario de pedido online del vendedor, el cliente puede identificar posibles errores de entrada leyendo atentamente la información mostrada en pantalla. Un medio técnico eficaz para una mejor detección de errores de entrada puede ser la función de aumento del navegador, que permite ampliar la visualización en pantalla. El cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón hasta que haga clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.
2.8 El contrato puede celebrarse en diferentes idiomas. La selección concreta del idioma se muestra en la tienda online.
2.9 La tramitación del pedido y el contacto suelen realizarse por correo electrónico y mediante tramitación automatizada de pedidos. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico facilitada para la tramitación del pedido es correcta, de modo que pueda recibir los correos electrónicos enviados por el vendedor. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el vendedor o por terceros encargados de la tramitación del pedido puedan ser entregados.
3) Derecho de desistimiento
3.1 Los consumidores tienen, en principio, derecho de desistimiento.
3.2 Encontrará información detallada sobre el derecho de desistimiento en la política de desistimiento del vendedor.
3.3 El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a ningún Estado miembro de la Unión Europea y cuyo domicilio y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
4) Precios y condiciones de pago
4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del vendedor, los precios indicados son precios totales e incluyen el IVA legal. Los gastos de envío y entrega adicionales, en su caso, se indican por separado en la descripción del producto correspondiente.
4.2 En caso de entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales en casos individuales que no son responsabilidad del vendedor y que debe asumir el cliente. Entre ellos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones por transferencia, comisiones de cambio) o derechos de importación o impuestos (por ejemplo, aranceles). Tales costes también pueden producirse en relación con la transferencia de dinero si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea, pero el cliente realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.
4.3 El/los método(s) de pago disponible(s) se comunicarán al cliente en la tienda online del vendedor.
4.4 Si se acuerda el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago será exigible inmediatamente después de la celebración del contrato, salvo que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.
4.5 Si se selecciona un método de pago ofrecido a través del servicio de pago "Adyen", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Ámsterdam, Países Bajos (en adelante, "Adyen"). Los métodos de pago individuales ofrecidos a través de Adyen se comunicarán al cliente en la tienda online del vendedor. Para la tramitación de los pagos, Adyen puede utilizar los servicios de terceros proveedores de servicios de pago, para los que pueden aplicarse condiciones de pago especiales, sobre las que el cliente será informado por separado si procede. Más información sobre "Adyen" está disponible en Internet en https://www.adyen.help/hc/de.
4.6 Si se selecciona el método de pago por factura, el precio de compra será exigible una vez entregada la mercancía y emitida la factura. En este caso, el precio de compra deberá pagarse en el plazo indicado en la factura sin deducción alguna, salvo que se acuerde lo contrario. El vendedor se reserva el derecho de ofrecer el método de pago por factura sólo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido indicado. En este caso, el vendedor informará al cliente sobre la restricción de pago correspondiente en su información de pago en la tienda online. El vendedor también se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia al seleccionar el método de pago por factura y de rechazar este método de pago en caso de resultado negativo.
4.7 Si se selecciona el método de pago por factura, el precio de compra será exigible una vez entregada la mercancía y emitida la factura. En este caso, el precio de compra deberá pagarse en el plazo indicado en la factura sin deducción alguna, salvo que se acuerde lo contrario. El vendedor se reserva el derecho de ofrecer el método de pago por factura sólo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar este método de pago si se supera el volumen de pedido indicado. En este caso, el vendedor informará al cliente sobre la restricción de pago correspondiente en su información de pago en la tienda online.
4.8 Si se selecciona el método de pago "PayPal Factura", el vendedor cede su derecho de cobro a PayPal. Antes de aceptar la declaración de cesión del vendedor, PayPal realizará una comprobación de solvencia utilizando los datos del cliente facilitados. El vendedor se reserva el derecho de denegar al cliente el método de pago "PayPal Factura" en caso de resultado negativo de la comprobación. Si PayPal autoriza el método de pago "PayPal Factura", el cliente deberá pagar el importe de la factura a PayPal en un plazo de 30 días desde la recepción de la mercancía, salvo que PayPal le indique otro plazo de pago. En este caso, sólo podrá pagar a PayPal con efecto liberatorio. No obstante, el vendedor seguirá siendo responsable, incluso en caso de cesión del crédito, de las consultas generales de los clientes, por ejemplo, sobre la mercancía, el plazo de entrega, el envío, devoluciones, reclamaciones, declaraciones y envíos de desistimiento o abonos. Además, se aplican las condiciones generales de uso para la compra a cuenta de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.
4.9 Si se selecciona el método de pago con tarjeta de crédito a través de Adyen, el importe de la factura será exigible inmediatamente tras la celebración del contrato. El pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Ámsterdam, Países Bajos (en adelante, "Adyen"). Adyen se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia y de rechazar este método de pago en caso de resultado negativo.
4.10 Pago por adelantado y cambio a pago por factura
Los pedidos con el método de pago por adelantado son vinculantes para el cliente. El vendedor se reserva el derecho de ejecutar dichos pedidos a su entera discreción incluso sin el pago previo y, en tal caso, cambiar el método de pago a pago por factura. El cliente será informado de ello y estará obligado a pagar el precio de compra en el plazo indicado en la factura sin deducción alguna.
5) Condiciones de entrega y envío
5.1 Si el vendedor ofrece el envío de la mercancía, la entrega se realizará dentro del área de entrega indicada por el vendedor a la dirección de entrega facilitada por el cliente, salvo que se acuerde lo contrario. Para la tramitación, será determinante la dirección de entrega indicada en el proceso de pedido del vendedor. Sin embargo, si se selecciona PayPal como método de pago, la dirección de entrega registrada por el cliente en PayPal en el momento del pago será determinante.
5.2 Si la entrega de la mercancía fracasa por motivos imputables al cliente, éste asumirá los costes razonables ocasionados al vendedor. Esto no se aplica a los costes de envío inicial si el cliente ejerce válidamente su derecho de desistimiento. Para los costes de devolución, se aplicará lo dispuesto en la política de desistimiento del vendedor en caso de ejercicio válido del derecho de desistimiento por parte del cliente.
5.3 Si la entrega de la mercancía fracasa debido a una dirección de entrega incorrectamente indicada por el cliente, no recogida o por otros motivos imputables al cliente y la mercancía es devuelta al vendedor, el cliente deberá asumir los costes de un nuevo envío. El nuevo envío sólo se realizará tras el pago de los gastos de envío correspondientes por parte del cliente.
5.4 Si el cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite al cliente en el momento en que el vendedor entrega el artículo al transportista, al transportista de mercancías o a la persona o entidad encargada de realizar el envío. Si el cliente actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida se transmite al cliente o a una persona autorizada para recibirla en el momento de la entrega. No obstante, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida también se transmite al cliente, incluso si es consumidor, en el momento en que el vendedor entrega el artículo al transportista, al transportista de mercancías o a la persona o entidad encargada de realizar el envío, si el cliente ha encargado a dicha persona o entidad la realización del envío y el vendedor no ha nombrado previamente al cliente a dicha persona o entidad.
5.5 El vendedor se reserva el derecho de rescindir el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o inadecuado. Esto sólo se aplica si el vendedor no es responsable de la falta de entrega y ha celebrado con el proveedor una operación de cobertura concreta con la debida diligencia. El vendedor hará todos los esfuerzos razonables para obtener la mercancía. En caso de no disponibilidad o disponibilidad parcial de la mercancía, se informará inmediatamente al cliente y se le reembolsará inmediatamente la contraprestación.
5.6 La recogida en tienda no es posible por motivos logísticos.
5.7 Los vales se entregarán al cliente de la siguiente manera:
- por correo electrónico
5.8 Los contenidos digitales se entregarán al cliente de la siguiente manera:
- por correo electrónico
6) Concesión de derechos de uso para contenidos digitales
6.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del contenido en la tienda online del vendedor, el vendedor concede al cliente un derecho no exclusivo, ilimitado en el tiempo y en el espacio, a utilizar los contenidos proporcionados para fines privados y comerciales.
6.2 No está permitida la transmisión de los contenidos a terceros ni la creación de copias para terceros fuera del marco de estas CGC, salvo que el vendedor haya consentido la transmisión de la licencia objeto del contrato a terceros.
6.3 En la medida en que el contrato se refiera a la provisión única de un contenido digital, la concesión de derechos sólo será efectiva cuando el cliente haya pagado íntegramente la remuneración debida. El vendedor puede permitir provisionalmente el uso de los contenidos objeto del contrato antes de este momento. No se produce la transmisión de derechos por dicha autorización provisional.
7) Reserva de dominio
Si el vendedor realiza una entrega anticipada, se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago íntegro del precio de compra adeudado.
8) Responsabilidad por defectos (Garantía)
Salvo que se disponga lo contrario en las siguientes disposiciones, se aplicarán las disposiciones legales sobre responsabilidad por defectos. No obstante, en los contratos de entrega de bienes se aplicará lo siguiente:
8.1 Si el cliente actúa como empresario,
- el vendedor tiene derecho a elegir el tipo de cumplimiento posterior;
- en el caso de productos nuevos, el plazo de prescripción para los derechos por defectos es de un año a partir de la entrega de la mercancía;
- en el caso de productos usados, los derechos por defectos quedan excluidos;
- el plazo de prescripción no comienza de nuevo si se realiza una entrega de sustitución en el marco de la responsabilidad por defectos.
8.2 Las limitaciones de responsabilidad y reducciones de plazo anteriormente reguladas no se aplican
- a las reclamaciones de indemnización por daños y reembolso de gastos del cliente,
- en caso de que el vendedor haya ocultado fraudulentamente el defecto,
- a los bienes que, según su uso habitual, se hayan utilizado para una obra de construcción y hayan causado su defecto,
- a una posible obligación del vendedor de proporcionar actualizaciones para productos digitales, en contratos de entrega de bienes con elementos digitales.
8.3 Además, para los empresarios, los plazos legales de prescripción para el derecho de recurso legal existente, en su caso, permanecen inalterados.
8.4 Si el cliente actúa como comerciante según el § 1 HGB, le corresponde la obligación de inspección y notificación de defectos conforme al § 377 HGB. Si el cliente no cumple con las obligaciones de notificación allí reguladas, la mercancía se considerará aceptada.
8.5 Si el cliente actúa como consumidor, se le solicita que reclame los productos entregados con daños de transporte evidentes al transportista y que informe al vendedor. El hecho de que el cliente no cumpla con esto no tiene ninguna consecuencia sobre sus derechos legales o contractuales por defectos.
9) Desviaciones de prestaciones y productos
9.1 El vendedor se reserva el derecho, en el cumplimiento del contrato, de realizar desviaciones respecto a las descripciones y datos en folletos, catálogos u otros documentos escritos y electrónicos en cuanto a la naturaleza del material, color, peso, dimensiones, diseño u otras características similares, siempre que sean razonables para el cliente.
9.2 Las desviaciones razonables pueden deberse, en particular, a fluctuaciones habituales en el comercio y a procesos técnicos de producción.
9.3 En los productos impresos, las desviaciones de color en el producto final son técnicamente inevitables. Las garantías de color sólo se asumen tras una prueba confirmada por escrito, que el cliente debe solicitar por separado.
9.4 Los defectos en una parte de la mercancía entregada no dan derecho al cliente a reclamar toda la entrega, siempre que el resto de la entrega sea conforme al contrato.
10) Responsabilidad
El vendedor responde ante el cliente por todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las extracontractuales, por daños y reembolso de gastos, de la siguiente manera:
10.1 El vendedor responde, por cualquier motivo legal, de forma ilimitada
- en caso de dolo o negligencia grave,
- en caso de lesión intencionada o negligente de la vida, la integridad física o la salud,
- en virtud de una promesa de garantía, salvo que se disponga lo contrario,
- en virtud de responsabilidad obligatoria, como por ejemplo según la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.
10.2 Si el vendedor incumple por negligencia una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita a los daños típicos y previsibles del contrato, salvo que se aplique la responsabilidad ilimitada según el apartado anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato impone al vendedor según su contenido para alcanzar el objetivo del contrato, cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento el cliente puede confiar regularmente.
10.3 El vendedor no será responsable del incumplimiento o retraso de sus obligaciones en la medida en que se deban a causas de fuerza mayor (por ejemplo, catástrofes naturales, huelgas, medidas administrativas, cortes de electricidad o Internet, pandemias, cuellos de botella en el suministro por causas ajenas al vendedor o acontecimientos imprevisibles similares). En tales casos, los plazos de entrega se ampliarán razonablemente. En caso de imposibilidad permanente, ambas partes tendrán derecho a rescindir el contrato.
10.4 Por lo demás, queda excluida cualquier responsabilidad del vendedor.
10.5 Las anteriores disposiciones sobre responsabilidad también se aplican a la responsabilidad del vendedor por sus auxiliares y representantes legales.
11) Condiciones especiales para el procesamiento de productos según especificaciones del cliente
11.1 Si, según el contenido del contrato, el vendedor debe, además de la entrega de la mercancía, procesar la misma según especificaciones del cliente, el cliente deberá proporcionar al vendedor todos los contenidos necesarios para el procesamiento, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formatos, tamaños de imagen y archivo especificados por el vendedor, y concederle los derechos de uso necesarios para ello. El cliente es el único responsable de la obtención y adquisición de los derechos sobre estos contenidos. El cliente declara y asume la responsabilidad de tener derecho a utilizar los contenidos facilitados al vendedor. En particular, se asegurará de que no se infrinjan derechos de terceros, especialmente derechos de autor, marcas y derechos de la personalidad.
11.2 El cliente exime al vendedor de las reclamaciones de terceros que puedan hacer valer frente al vendedor en relación con una infracción de sus derechos por el uso contractual de los contenidos del cliente por parte del vendedor. El cliente también asumirá los costes necesarios de la defensa jurídica, incluidos todos los costes judiciales y de abogados en la cuantía legal. Esto no se aplica si la infracción no es imputable al cliente. El cliente está obligado a proporcionar al vendedor, en caso de reclamación por parte de terceros, toda la información veraz y completa necesaria para examinar las reclamaciones y defenderse.
11.3 El vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de procesamiento si los contenidos facilitados por el cliente infringen prohibiciones legales o administrativas o las buenas costumbres. Esto se aplica especialmente en caso de entrega de contenidos anticonstitucionales, racistas, xenófobos, discriminatorios, insultantes, peligrosos para los menores y/o que glorifiquen la violencia.
12) Canje de cupones promocionales
12.1 Los cupones emitidos gratuitamente por el vendedor en el marco de campañas promocionales con una determinada validez y que no pueden ser adquiridos por el cliente (en adelante, "cupones promocionales"), sólo pueden canjearse en la tienda online del vendedor y únicamente durante el periodo indicado.
12.2 Algunos productos pueden estar excluidos de la promoción del cupón, siempre que dicha restricción se derive del contenido del cupón promocional.
12.3 Los cupones promocionales sólo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.
12.4 Sólo se puede canjear un cupón promocional por pedido.
12.5 El valor de la compra debe ser al menos igual al importe del cupón promocional. El saldo restante no será reembolsado por el vendedor.
12.6 Si el valor del cupón promocional no es suficiente para cubrir el pedido, se podrá elegir uno de los demás métodos de pago ofrecidos por el vendedor para abonar la diferencia.
12.7 El saldo de un cupón promocional no se pagará en efectivo ni devengará intereses.
12.8 El cupón promocional no se reembolsará si el cliente devuelve total o parcialmente la mercancía pagada con el cupón promocional en el marco de su derecho legal de desistimiento.
12.9 El cupón promocional es transferible. El vendedor puede realizar el pago liberatorio al respectivo titular que canjee el cupón promocional en la tienda online del vendedor. Esto no se aplica si el vendedor tiene conocimiento o desconocimiento por negligencia grave de la falta de legitimación, incapacidad de obrar o falta de autorización de representación del respectivo titular.
13) Canje de vales regalo
13.1 Los vales que pueden adquirirse en la tienda online del vendedor (en adelante, "vales regalo") sólo pueden canjearse en la tienda online del vendedor, salvo que se indique lo contrario en el vale.
13.2 Los vales regalo y los saldos restantes de los vales regalo pueden canjearse hasta el final del tercer año tras el año de compra del vale. Los saldos restantes se abonarán al cliente hasta la fecha de caducidad.
13.3 Los vales regalo sólo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.
13.4 Sólo se puede canjear un vale regalo por pedido.
13.5 Los vales regalo sólo pueden utilizarse para la compra de productos y no para la compra de otros vales regalo.
13.6 Si el valor del vale regalo no es suficiente para cubrir el pedido, se podrá elegir uno de los demás métodos de pago ofrecidos por el vendedor para abonar la diferencia.
13.7 El saldo de un vale regalo no se pagará en efectivo ni devengará intereses.
13.8 El vale regalo es transferible. El vendedor puede realizar el pago liberatorio al respectivo titular que canjee el vale regalo en la tienda online del vendedor. Esto no se aplica si el vendedor tiene conocimiento o desconocimiento por negligencia grave de la falta de legitimación, incapacidad de obrar o falta de autorización de representación del respectivo titular.
15) Recargo por pedido mínimo
Para los pedidos cuyo valor de la mercancía no alcance el valor mínimo de pedido indicado en la tienda online, se aplicará un recargo por pedido mínimo. El importe del recargo se indicará por separado durante el proceso de pedido. El valor de la mercancía relevante es el existente en el momento de la celebración del contrato, antes de los gastos de envío y otros servicios adicionales.
El recargo por pedido mínimo forma parte del precio total.
En caso de anulación total del contrato (por ejemplo, cancelación de mutuo acuerdo o desistimiento válido), se reembolsará el recargo por pedido mínimo pagado.
Si sólo se produce una anulación o modificación parcial del contrato y el valor restante de la mercancía sigue estando por debajo del valor mínimo de pedido aplicable, el recargo por pedido mínimo se recalculará sobre la base del valor restante de la mercancía y podrá mantenerse total o parcialmente.
Los derechos legales del consumidor, así como las exclusiones legales del derecho de desistimiento, en particular en el caso de productos fabricados o personalizados individualmente, permanecen inalterados.
15) Legislación aplicable
15.1 Para todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, con exclusión de las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles. En el caso de los consumidores, esta elección de la ley sólo se aplicará en la medida en que no se prive al consumidor de la protección concedida por las disposiciones imperativas de la ley del Estado en el que el consumidor tenga su residencia habitual.
15.2 Además, esta elección de la ley no se aplicará al derecho legal de desistimiento de los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a ningún Estado miembro de la Unión Europea y cuyo domicilio y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.
16) Jurisdicción
Si el cliente actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato será el domicilio social del vendedor. Si el cliente tiene su domicilio fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato será el domicilio social del vendedor, siempre que el contrato o las reclamaciones derivadas del contrato puedan atribuirse a la actividad profesional o comercial del cliente. No obstante, en los casos anteriores, el vendedor tendrá derecho en todo caso a acudir al tribunal del domicilio del cliente.
17) Cláusula de salvaguarda
Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera total o parcialmente nula o ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.
18) Idioma del contrato y prevalencia de la versión alemana
Estas CGC pueden traducirse a otros idiomas. Sin embargo, la única versión vinculante para la relación contractual y la interpretación de estas CGC es la versión alemana.
19) Resolución alternativa de litigios
El vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.
