AGB | myfolie

Condiciones Generales de Contratación con información para el cliente

Versión: 01.09.2026

La información sobre el derecho de desistimiento y la exclusión del derecho de desistimiento se puede encontrar aquí.

Índice

Ámbito de aplicación
Celebración del contrato
Derecho de desistimiento
Precios y condiciones de pago
Condiciones de entrega y envío
Concesión de derechos de uso para contenidos digitales
Reserva de dominio
Responsabilidad por defectos (Garantía)
Responsabilidad
Condiciones especiales para el procesamiento de productos según especificaciones del cliente
Canje de cupones promocionales
Canje de vales regalo
Recargo por pedido mínimo
Legislación aplicable
Jurisdicción
Resolución alternativa de litigios

1) Ámbito de aplicación

1.1 Estas Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") de myfolie GmbH (en adelante, "el Vendedor"), se aplican a todos los contratos para la entrega de bienes que un consumidor o empresario (en adelante, "el Cliente") celebre con el Vendedor respecto a los productos presentados por el Vendedor en su tienda online. Se rechaza la inclusión de condiciones propias del Cliente, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

1.2 Para los contratos de entrega de vales, estas CGC se aplican en consecuencia, salvo que se disponga algo diferente.

1.3 Para los contratos de suministro de contenidos digitales, estas CGC se aplican en consecuencia, salvo que se disponga algo diferente. A efectos de estas CGC, los contenidos digitales son datos creados y proporcionados en formato digital.

1.4 Consumidor, a efectos de estas CGC, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.

1.5 Empresario, a efectos de estas CGC, es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2) Celebración del contrato

2.1 Las descripciones de productos contenidas en la tienda online del Vendedor no constituyen ofertas vinculantes por parte del Vendedor, sino que sirven para que el Cliente realice una oferta vinculante.

2.2 El Cliente puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del Vendedor. Para ello, tras colocar los productos seleccionados en la cesta virtual y completar el proceso de pedido electrónico, el Cliente presenta una oferta contractual vinculante respecto a los productos contenidos en la cesta haciendo clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.3 El Vendedor puede aceptar la oferta del Cliente en un plazo de cinco días,

enviando al Cliente una confirmación de pedido por escrito o en texto (fax o correo electrónico), siendo determinante la recepción de la confirmación de pedido por parte del Cliente, o
entregando al Cliente la mercancía solicitada, siendo determinante la recepción de la mercancía por parte del Cliente, o
solicitando al Cliente el pago tras la realización del pedido.

Si se dan varias de las alternativas mencionadas, el contrato se perfecciona en el momento en que se produce primero una de las alternativas mencionadas. El plazo para aceptar la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del Cliente y finaliza al término del quinto día siguiente al envío de la oferta. Si el Vendedor no acepta la oferta del Cliente en el plazo mencionado, se considerará que rechaza la oferta, quedando el Cliente desvinculado de su declaración de voluntad.

2.4 Si se selecciona una forma de pago ofrecida por PayPal, el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante, "PayPal"), conforme a las condiciones de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full o – si el Cliente no dispone de una cuenta PayPal – conforme a las condiciones para pagos sin cuenta PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Si el Cliente paga mediante una forma de pago ofrecida por PayPal seleccionable durante el proceso de pedido online, el Vendedor acepta la oferta del Cliente en el momento en que el Cliente hace clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

Aviso sobre el procedimiento de protección al comprador de PayPal
Las decisiones de PayPal en el marco de la protección al comprador de PayPal o procedimientos similares no afectan a la relación contractual existente entre el Vendedor y el Cliente. En particular, las obligaciones legales y contractuales de pago del Cliente hacia el Vendedor no se ven afectadas.

2.5 Cuando se realiza una oferta a través del formulario de pedido online del Vendedor, el texto del contrato se almacena tras la celebración del contrato y se envía al Cliente en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) tras el envío de su pedido. No se facilita un acceso adicional al texto del contrato por parte del Vendedor. Si el Cliente ha creado una cuenta de usuario en la tienda online del Vendedor antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del Vendedor y el Cliente podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña, introduciendo los datos de acceso correspondientes.

2.6 Antes de enviar de forma vinculante el pedido a través del formulario de pedido online del Vendedor, el Cliente puede identificar posibles errores de introducción de datos leyendo atentamente la información mostrada en la pantalla. Una herramienta técnica eficaz para reconocer mejor los errores de introducción puede ser la función de ampliación del navegador, que permite ampliar la visualización en pantalla. El Cliente puede corregir sus entradas durante el proceso de pedido electrónico utilizando las funciones habituales del teclado y del ratón, hasta que haga clic en el botón que finaliza el proceso de pedido.

2.7 Para la celebración del contrato están disponibles diferentes idiomas. La selección concreta del idioma se muestra en la tienda online.

2.8 La tramitación del pedido y el contacto se realizan normalmente por correo electrónico y mediante tramitación automatizada de pedidos. El Cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada para la tramitación del pedido es correcta, de modo que pueda recibir en dicha dirección los correos electrónicos enviados por el Vendedor. En particular, al utilizar filtros de SPAM, el Cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el Vendedor o por terceros encargados de la tramitación del pedido puedan ser entregados.

3) Derecho de desistimiento

3.1 Los consumidores tienen, en principio, derecho de desistimiento.

3.2 Más información sobre el derecho de desistimiento se encuentra en la información sobre desistimiento del Vendedor.

3.3 El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea y cuyo domicilio y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

4) Precios y condiciones de pago

4.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto del Vendedor, los precios indicados son precios totales que incluyen el IVA legal. Los posibles gastos adicionales de entrega y envío se indican por separado en la respectiva descripción del producto.

4.2 En caso de entregas a países fuera de la Unión Europea, pueden generarse costes adicionales en casos individuales, de los que el Vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el Cliente. Entre estos se incluyen, por ejemplo, los costes de transferencia de dinero por parte de entidades de crédito (por ejemplo, comisiones de transferencia, comisiones por cambio de divisa) o impuestos y tasas de importación (por ejemplo, aranceles). Tales costes también pueden generarse en relación con la transferencia de dinero si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea, pero el Cliente realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.

4.3 La(s) opción(es) de pago se comunica(n) al Cliente en la tienda online del Vendedor.

4.4 Si se acuerda el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago es exigible inmediatamente tras la celebración del contrato, salvo que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.

4.5 Si se selecciona una forma de pago ofrecida a través del servicio de pago "Adyen", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Ámsterdam, Países Bajos (en adelante, "Adyen"). Las formas de pago ofrecidas a través de Adyen se comunican al Cliente en la tienda online del Vendedor. Para la tramitación de pagos, Adyen puede recurrir a los servicios de terceros proveedores de servicios de pago, para los cuales pueden aplicarse condiciones de pago especiales, de las que se informará al Cliente por separado si corresponde. Más información sobre "Adyen" está disponible en Internet en https://www.adyen.help/hc/de.

4.6 Si se selecciona la forma de pago por factura, el precio de compra es exigible una vez que la mercancía ha sido entregada y facturada. En este caso, el precio de compra debe pagarse en el plazo indicado en la factura sin deducción, salvo que se acuerde lo contrario. El Vendedor se reserva el derecho de ofrecer la forma de pago por factura solo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar esta forma de pago si se supera el volumen de pedido indicado. En este caso, el Vendedor informará al Cliente sobre la restricción de pago correspondiente en su información de pago en la tienda online. El Vendedor también se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia al seleccionar la forma de pago por factura y de rechazar esta forma de pago en caso de resultado negativo.

4.7 Si se selecciona la forma de pago por factura, el precio de compra es exigible una vez que la mercancía ha sido entregada y facturada. En este caso, el precio de compra debe pagarse en el plazo indicado en la factura sin deducción, salvo que se acuerde lo contrario. El Vendedor se reserva el derecho de ofrecer la forma de pago por factura solo hasta un determinado volumen de pedido y de rechazar esta forma de pago si se supera el volumen de pedido indicado. En este caso, el Vendedor informará al Cliente sobre la restricción de pago correspondiente en su información de pago en la tienda online.

4.8 Si se selecciona la forma de pago "PayPal Rechnung", el Vendedor cede su derecho de cobro a PayPal. Antes de aceptar la declaración de cesión del Vendedor, PayPal realiza una comprobación de solvencia utilizando los datos del Cliente facilitados. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar la forma de pago "PayPal Rechnung" en caso de resultado negativo de la comprobación. Si PayPal autoriza la forma de pago "PayPal Rechnung", el Cliente debe pagar el importe de la factura a PayPal en un plazo de 30 días desde la recepción de la mercancía, salvo que PayPal le indique otro plazo de pago. En este caso, solo puede pagar a PayPal con efecto liberatorio. No obstante, el Vendedor sigue siendo responsable, incluso en caso de cesión del crédito, de las consultas generales del Cliente, por ejemplo, sobre la mercancía, el plazo de entrega, el envío, devoluciones, reclamaciones, declaraciones y envíos de desistimiento o abonos. Además, se aplican las condiciones generales de uso para la compra a cuenta de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

4.9 Si se selecciona la forma de pago con tarjeta de crédito a través de Adyen, el importe de la factura es exigible inmediatamente tras la celebración del contrato. El pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Ámsterdam, Países Bajos (en adelante: Adyen"). Adyen se reserva el derecho de realizar una comprobación de solvencia y de rechazar esta forma de pago en caso de resultado negativo.

4.10 Pago por adelantado y cambio a pago por factura
Los pedidos con la forma de pago por adelantado son vinculantes para el Cliente. El Vendedor se reserva el derecho de ejecutar dichos pedidos a su propia discreción incluso sin la recepción previa del pago y, en este caso, cambiar la forma de pago a pago por factura. El Cliente será informado de ello y está obligado a pagar el precio de compra en el plazo indicado en la factura sin deducción.

5) Condiciones de entrega y envío

5.1 Si el Vendedor ofrece el envío de la mercancía, la entrega se realiza dentro de la zona de entrega indicada por el Vendedor a la dirección de entrega facilitada por el Cliente, salvo que se acuerde lo contrario. Para la tramitación de la transacción, es determinante la dirección de entrega indicada en el proceso de pedido del Vendedor. No obstante, si se selecciona la forma de pago PayPal, será determinante la dirección de entrega registrada por el Cliente en PayPal en el momento del pago.

5.2 Si la entrega de la mercancía fracasa por motivos imputables al Cliente, este asumirá los costes razonables ocasionados al Vendedor. Esto no se aplica a los costes de envío iniciales si el Cliente ejerce válidamente su derecho de desistimiento. Para los costes de devolución, se aplicará la regulación establecida en la información sobre desistimiento del Vendedor en caso de ejercicio válido del derecho de desistimiento por parte del Cliente.

5.3 Si la entrega de la mercancía fracasa debido a una dirección de entrega incorrecta facilitada por el Cliente, no recogida o por otros motivos imputables al Cliente y la mercancía es devuelta al Vendedor, el Cliente asumirá los costes de un nuevo envío. El nuevo envío solo se realizará tras el pago de los gastos de envío correspondientes por parte del Cliente.

5.4 Si el Cliente actúa como empresario, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida pasa al Cliente en el momento en que el Vendedor entrega el producto al transportista, al transportista de carga o a la persona o entidad encargada de realizar el envío. Si el Cliente actúa como consumidor, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida pasa al Cliente o a una persona autorizada para recibirla en el momento de la entrega. No obstante, el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental de la mercancía vendida también pasa al Cliente en el caso de los consumidores en cuanto el Vendedor entrega el producto al transportista, al transportista de carga o a la persona o entidad encargada de realizar el envío, si el Cliente ha encargado a dicha persona o entidad la ejecución y el Vendedor no la ha nombrado previamente al Cliente.

5.5 El Vendedor se reserva el derecho de rescindir el contrato en caso de autoabastecimiento incorrecto o inadecuado. Esto solo se aplica si la falta de entrega no es imputable al Vendedor y este ha celebrado con la debida diligencia un contrato de cobertura concreto con el proveedor. El Vendedor hará todos los esfuerzos razonables para obtener la mercancía. En caso de no disponibilidad o disponibilidad parcial de la mercancía, el Cliente será informado de inmediato y se reembolsará de inmediato la contraprestación.

5.6 Por motivos logísticos, no es posible la recogida en tienda.

5.7 Los vales se entregan al Cliente de la siguiente manera:
- por correo electrónico

5.8 Los contenidos digitales se entregan al Cliente de la siguiente manera:
- por correo electrónico

6) Concesión de derechos de uso para contenidos digitales

6.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción del contenido en la tienda online del Vendedor, el Vendedor concede al Cliente un derecho no exclusivo, ilimitado en el tiempo y el espacio, para utilizar los contenidos proporcionados tanto para fines privados como comerciales.

6.2 No está permitida la transmisión de los contenidos a terceros ni la realización de copias para terceros fuera del marco de estas CGC, salvo que el Vendedor haya consentido la transmisión de la licencia contractual al tercero.

6.3 En la medida en que el contrato se refiera a la provisión única de un contenido digital, la concesión de derechos solo será efectiva una vez que el Cliente haya pagado íntegramente la remuneración debida. El Vendedor puede permitir provisionalmente el uso de los contenidos contractuales antes de este momento. No se produce una transferencia de derechos por dicha autorización provisional.

7) Reserva de dominio

Si el Vendedor realiza una entrega por adelantado, se reserva la propiedad de la mercancía entregada hasta el pago completo del precio de compra adeudado.

8) Responsabilidad por defectos (Garantía)

Salvo que se disponga lo contrario en las siguientes disposiciones, se aplican las normas legales sobre responsabilidad por defectos. No obstante, en los contratos de entrega de bienes se aplicará lo siguiente:

8.1 Si el Cliente actúa como empresario,

el Vendedor tiene la opción de elegir el tipo de cumplimiento posterior;
el plazo de prescripción para los derechos por defectos en productos nuevos es de un año a partir de la entrega de la mercancía;
en productos usados, los derechos por defectos quedan excluidos;
el plazo de prescripción no comienza de nuevo si se realiza una entrega de sustitución en el marco de la responsabilidad por defectos.

8.2 Las limitaciones de responsabilidad y reducciones de plazo anteriormente reguladas no se aplican

a las reclamaciones de indemnización por daños y gastos del Cliente,
en caso de que el Vendedor haya ocultado el defecto de forma fraudulenta,
a los bienes que, según su uso habitual, hayan sido utilizados para una obra y hayan causado su defecto,
a la posible obligación del Vendedor de proporcionar actualizaciones para productos digitales, en contratos de entrega de bienes con elementos digitales.

8.3 Además, para los empresarios, los plazos legales de prescripción para el posible derecho legal de recurso permanecen inalterados.

8.4 Si el Cliente actúa como comerciante según el § 1 HGB, le corresponde la obligación de inspección y notificación de defectos conforme al § 377 HGB. Si el Cliente no cumple con las obligaciones de notificación allí reguladas, la mercancía se considerará aceptada.

8.5 Si el Cliente actúa como consumidor, se le solicita que reclame los daños de transporte evidentes al transportista y que informe al Vendedor. El incumplimiento de esta solicitud no tendrá ninguna consecuencia sobre sus derechos legales o contractuales por defectos.

9) Desviaciones en prestaciones y productos

9.1 El Vendedor se reserva el derecho, en el cumplimiento del contrato, de realizar desviaciones respecto a las descripciones y datos en folletos, catálogos u otros documentos escritos y electrónicos en cuanto a la composición del material, color, peso, dimensiones, diseño u otras características similares, siempre que sean razonables para el Cliente.

9.2 Las desviaciones razonables pueden deberse, en particular, a fluctuaciones habituales en el comercio y a procesos técnicos de producción.

9.3 En los productos impresos, las desviaciones de color en el producto final son técnicamente inevitables. Solo se asumirán garantías de color tras una prueba confirmada por escrito, que el Cliente debe solicitar por separado.

9.4 Los defectos en una parte de la mercancía entregada no dan derecho al Cliente a reclamar toda la entrega, siempre que el resto de la entrega sea conforme al contrato.

10) Responsabilidad

El Vendedor responde ante el Cliente por todas las reclamaciones contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las extracontractuales, por daños y gastos, de la siguiente manera:

10.1 El Vendedor responde, independientemente del motivo jurídico, de forma ilimitada

en caso de dolo o negligencia grave,
en caso de lesión intencionada o negligente de la vida, la integridad física o la salud,
en virtud de una promesa de garantía, salvo que se disponga lo contrario,
en virtud de responsabilidad obligatoria, como por ejemplo según la Ley de Responsabilidad por Productos.

10.2 Si el Vendedor incumple por negligencia una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño típico y previsible del contrato, salvo que, según el apartado anterior, la responsabilidad sea ilimitada. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas que el contrato impone al Vendedor según su contenido para alcanzar el objetivo del contrato, cuyo cumplimiento posibilita la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia el Cliente puede confiar regularmente.

10.3 El Vendedor no responde por el incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones si estos se deben a causas de fuerza mayor (por ejemplo, catástrofes naturales, huelgas, medidas administrativas, cortes de electricidad o internet, pandemias, escasez de suministros por circunstancias fuera del control del Vendedor o acontecimientos imprevisibles similares). En tales casos, los plazos de entrega se ampliarán razonablemente. En caso de imposibilidad permanente, ambas partes tienen derecho a rescindir el contrato.

10.4 Por lo demás, queda excluida la responsabilidad del Vendedor.

10.5 Las disposiciones anteriores sobre responsabilidad también se aplican a la responsabilidad del Vendedor por sus auxiliares y representantes legales.

11) Condiciones especiales para el procesamiento de productos según especificaciones del cliente

11.1 Si, según el contrato, el Vendedor debe, además de entregar la mercancía, procesarla conforme a las especificaciones del Cliente, este deberá proporcionar al Vendedor todos los contenidos necesarios para el procesamiento, como textos, imágenes o gráficos, en los formatos de archivo, formatos, tamaños de imagen y archivo especificados por el Vendedor, y concederle los derechos de uso necesarios para ello. El Cliente es el único responsable de la obtención y adquisición de derechos sobre estos contenidos. El Cliente declara y asume la responsabilidad de que tiene derecho a utilizar los contenidos facilitados al Vendedor. En particular, debe asegurarse de que no se infrinjan derechos de terceros, especialmente derechos de autor, marcas y derechos de la personalidad.

11.2 El Cliente exime al Vendedor de las reclamaciones de terceros que estos puedan hacer valer frente al Vendedor en relación con una infracción de sus derechos por el uso contractual de los contenidos del Cliente por parte del Vendedor. El Cliente también asume los costes necesarios de la defensa jurídica, incluidos todos los gastos judiciales y de abogados en la cuantía legal. Esto no se aplica si la infracción de derechos no es imputable al Cliente. El Cliente está obligado a proporcionar al Vendedor, en caso de reclamación por parte de terceros, toda la información necesaria, veraz y completa para examinar las reclamaciones y la defensa.

11.3 El Vendedor se reserva el derecho de rechazar pedidos de procesamiento si los contenidos facilitados por el Cliente infringen prohibiciones legales o administrativas o las buenas costumbres. Esto se aplica especialmente en caso de contenidos anticonstitucionales, racistas, xenófobos, discriminatorios, ofensivos, que pongan en peligro a menores y/o que glorifiquen la violencia.

12) Canje de cupones promocionales

12.1 Los cupones que el Vendedor emite gratuitamente en el marco de campañas promocionales con una determinada validez y que no pueden ser adquiridos por el Cliente (en adelante, "cupones promocionales"), solo pueden canjearse en la tienda online del Vendedor y solo durante el periodo indicado.

12.2 Algunos productos pueden estar excluidos de la promoción de cupones si así se indica en el contenido del cupón promocional.

12.3 Los cupones promocionales solo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.

12.4 Solo se puede canjear un cupón promocional por pedido.

12.5 El valor de la mercancía debe ser al menos igual al importe del cupón promocional. El saldo restante no será reembolsado por el Vendedor.

12.6 Si el valor del cupón promocional no cubre el importe total del pedido, se podrá elegir una de las otras formas de pago ofrecidas por el Vendedor para abonar la diferencia.

12.7 El saldo de un cupón promocional no se pagará en efectivo ni devengará intereses.

12.8 El cupón promocional no se reembolsará si el Cliente devuelve, en el marco de su derecho legal de desistimiento, la mercancía pagada total o parcialmente con el cupón promocional.

12.9 El cupón promocional es transferible. El Vendedor puede pagar con efecto liberatorio al titular respectivo que canjee el cupón promocional en la tienda online del Vendedor. Esto no se aplica si el Vendedor tiene conocimiento o ignorancia grave de la falta de legitimación, incapacidad de obrar o falta de poder de representación del titular respectivo.

13) Canje de vales regalo

13.1 Los vales que pueden adquirirse en la tienda online del Vendedor (en adelante, "vales regalo"), solo pueden canjearse en la tienda online del Vendedor, salvo que se indique lo contrario en el vale.

13.2 Los vales regalo y los saldos restantes de los vales regalo pueden canjearse hasta el final del tercer año después del año de compra del vale. Los saldos restantes se abonarán al Cliente hasta la fecha de caducidad.

13.3 Los vales regalo solo pueden canjearse antes de finalizar el proceso de pedido. No es posible una compensación posterior.

13.4 Solo se puede canjear un vale regalo por pedido.

13.5 Los vales regalo solo pueden utilizarse para la compra de productos y no para la compra de otros vales regalo.

13.6 Si el valor del vale regalo no cubre el importe total del pedido, se podrá elegir una de las otras formas de pago ofrecidas por el Vendedor para abonar la diferencia.

13.7 El saldo de un vale regalo no se pagará en efectivo ni devengará intereses.

13.8 El vale regalo es transferible. El Vendedor puede pagar con efecto liberatorio al titular respectivo que canjee el vale regalo en la tienda online del Vendedor. Esto no se aplica si el Vendedor tiene conocimiento o ignorancia grave de la falta de legitimación, incapacidad de obrar o falta de poder de representación del titular respectivo.

14) Recargo por pedido mínimo

Para los pedidos cuyo valor de la mercancía no alcance el valor mínimo de pedido indicado en la tienda online, se aplicará un recargo por pedido mínimo. El importe del recargo se indicará por separado durante el proceso de pedido. Es determinante el valor de la mercancía en el momento de la celebración del contrato, antes de los gastos de envío y otros servicios adicionales.

El recargo por pedido mínimo forma parte del precio total.

En caso de anulación total del contrato (por ejemplo, cancelación de mutuo acuerdo o desistimiento válido), se reembolsará el recargo por pedido mínimo pagado.

Si solo se produce una anulación o modificación parcial del contrato y el valor restante de la mercancía sigue estando por debajo del valor mínimo de pedido aplicable, el recargo por pedido mínimo se recalculará en función del valor restante de la mercancía y podrá mantenerse total o parcialmente.

Los derechos legales del consumidor, así como las exclusiones legales del derecho de desistimiento, en particular en el caso de productos fabricados a medida o personalizados, no se verán afectados.

15) Legislación aplicable

15.1 Para todas las relaciones jurídicas entre las partes se aplicará la legislación de la República Federal de Alemania, excluyendo las leyes sobre la compraventa internacional de bienes muebles. Para los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se prive de la protección otorgada por las disposiciones legales imperativas del país en el que el consumidor tenga su residencia habitual.

15.2 Además, esta elección de ley no se aplicará al derecho legal de desistimiento de los consumidores que, en el momento de la celebración del contrato, no pertenezcan a un Estado miembro de la Unión Europea y cuyo domicilio y dirección de entrega estén fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

16) Jurisdicción

Si el Cliente actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o patrimonio especial de derecho público con domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato será el domicilio social del Vendedor. Si el Cliente tiene su domicilio fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el domicilio social del Vendedor será el fuero exclusivo para todas las controversias derivadas de este contrato, siempre que el contrato o las reclamaciones derivadas del contrato puedan atribuirse a la actividad profesional o comercial del Cliente. No obstante, en los casos anteriores, el Vendedor tendrá en todo caso derecho a acudir al tribunal del domicilio del Cliente.

17) Cláusula de salvaguarda

Si alguna de las disposiciones de estas CGC fuera total o parcialmente nula o ineficaz, la validez de las restantes disposiciones no se verá afectada.

18) Idioma del contrato y prevalencia de la versión alemana

Estas CGC pueden traducirse a otros idiomas. Sin embargo, solo la versión alemana será determinante para la relación contractual y la interpretación de estas CGC.

19) Resolución alternativa de litigios

El Vendedor no está obligado ni dispuesto a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumidores.