Perché è arrivata solo la metà della mia consegna?

In alcuni casi decidiamo di inviare una parte del vostro ordine, il che significa che all'inizio non inviamo l'intero ordine. Questo sarà annotato sulla vostra bolla di consegna, in caso contrario vi preghiamo di contattarci via e-mail.

Le ragioni di questo possono essere:

• Non abbiamo ancora ricevuto alcun feedback per un cambiamento, ma una parte del vostro ordine potrebbe già essere prodotta. Quindi, per favore, controllate di nuovo le vostre e-mail.

• Durante la produzione, una parte del vostro ordine è stata danneggiata e deve essere prodotta di nuovo.

• Abbiamo avuto problemi di consegna e siamo quindi in attesa di una nuova consegna ecc.

Cerchiamo di inviare l'intero ordine il prima possibile e chiediamo la vostra comprensione.