Produktinformationen
Um Ihnen stets die bestmögliche Beratung und Unterstützung zu bieten, haben wir uns bewusst gegen telefonische Beratung entschieden. Stattdessen konzentrieren wir uns auf schriftliche Kommunikation per E-Mail oder über unser Online-Kontaktsystem. Dafür gibt es mehrere Gründe:
1. Effizienz und Nachvollziehbarkeit: Schriftliche Kommunikation ermöglicht es uns, Anfragen präzise und detailliert zu beantworten. Sie haben den Vorteil, dass alle Informationen dokumentiert sind und jederzeit nachgelesen werden können. So stellen wir sicher, dass keine wichtigen Details verloren gehen.
2. Gründlichkeit: Um auf Ihre Anliegen individuell und gründlich einzugehen, nehmen wir uns die Zeit, schriftliche Anfragen sorgfältig zu prüfen und durchdachte, umfassende Antworten zu geben. Eine telefonische Beratung erlaubt oft nicht die Tiefe und Genauigkeit, die wir bieten möchten.
3. Verfügbarkeit: Durch die schriftliche Kommunikation sind wir flexibler und können auf Anfragen zügig und ohne festgelegte telefonische Verfügbarkeitszeiten reagieren. So vermeiden wir Wartezeiten und ermöglichen eine gleichmäßigere Bearbeitung aller Anliegen.
4. Qualitätssicherung: Schriftliche Anfragen lassen sich besser koordinieren, was uns erlaubt, Rückfragen oder komplexe Themen direkt an die zuständigen Experten weiterzuleiten. Dies gewährleistet, dass Sie immer die bestmögliche Antwort erhalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen weiterhin auf schriftlichem Wege bestmöglich zur Seite zu stehen.
Einwilligung in die Datenverarbeitung
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, die für den Betrieb des Webshop und der Website erforderlich sind. Zusätzliche Cookies und Dienste werden nur mit Ihrer Zustimmung geladen und verwendet. Durch einen Klick auf Datenschutz- & Cookie-Einstellungen können sie individuelle Anpassungen vornehmen. Bei einem Klick auf Nur technisch Notwendige werden nur zum Betrieb erforderliche Dienste geladen und Cookies gesetzt (Das betrifft Dienste der Kategorie Sicherheit und Funktional). Mit einem Klick auf Einverstanden akzeptieren sie sämtliche Einsatzzwecke. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie im Footer auf der Webseite auf Datenschutzeinstellungen klicken. Weitere Informationen - auch über die mit einem Drittlandtransfer verbunden Risiken - finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Für weitere Informationen darüber, welche Daten gesammelt und wie sie an unsere Partner weitergegeben werden, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.
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myfolie.com (myfolie GmbH)
Von-Stauffenberg-Str 27, 82008 Unterhaching |
Wir setzen Session-Cookies für den Warenkorb-Inhalt und dauerhafte Cookies für den Login-Status ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durchführung von Bestellvorgängen) und c (gesetzlich erforderliche Archivierung) der DSGVO; die als erforderlich gekennzeichneten Daten werden zur Begründung und Erfüllung des Vertrages benötigt. |
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myfolie.com (myfolie GmbH)
Von-Stauffenberg-Str 27, 82008 Unterhaching |
Cookie zur Speicherung deiner Einwilligungseinstellungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. |
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Adyen N.V.
Carmiggelstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande |
Wir setzen Zahlungsdienstleister zur Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b ein und darüber hinaus auf Basis unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f, um einen effektiven und sicheren Zahlungsprozess zu gewährleisten. |
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Amazon Payments Europe s.c.a.
5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg |
Auch dieser Dienst unterstützt die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und wird aus berechtigten Interessen für einen sicheren Zahlungsprozess genutzt. Er kann Daten in Länder mit unzureichendem Datenschutzniveau (z. B. USA) übertragen, weshalb ggf. Statistiken zu Drittlandtransfers relevant sind. |
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PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg |
Dieser Dienst dient der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und wird zugleich im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Zahlungsabwicklung eingesetzt. Bei Auswahl von PayPal als Zahlungsmethode werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau kommen (z. B. in die USA), sodass entsprechende Garantien für Drittstaatentransfers zur Anwendung kommen. |
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LiveChat Inc. One International Place, Suite 1400, Boston, MA 02110, USA |
Wir nutzen LiveChat zur Bereitstellung unseres Kundenservices. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in Drittstaaten (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. |
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Google Tag Manager Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
Wir nutzen den Google Tag Manager, um Drittdienste zu laden, ihre Nutzung zu dokumentieren und einen fehlerfreien Betrieb sicherzustellen. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, weil das Script nur nach Einwilligung ausgeführt wird. Der Dienst kann Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übertragen (z. B. USA). |
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Google Analytics Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
Wir verwenden Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, Herkunft des Traffics), um unser Angebot technisch und inhaltlich zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Der Dienst wird erst nach erteilter Zustimmung aktiviert. Dabei kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau kommen (z. B. in die USA). |
Aktuell werden keine Dienste in dieser Kategorie eingesetzt.
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Google Tag Manager Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
Wir setzen den Google Tag Manager für werberelevante Drittanbieter ein, dokumentieren deren Nutzung und halten den Shop stabil. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, weil das Script erst nach Einwilligung geladen wird. Dabei können Daten auch ins EU/EWR-Ausland sowie in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau weitergeleitet und mit Partnern geteilt werden. Werden Daten in die USA transferiert, können sie von US-Behörden zu Überwachungs- und Kontrollzwecken verarbeitet werden, ohne dass gegebenenfalls Rechtsmittel bestehen. |
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Google Ads
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
Wir verwenden Google Ads für Werbung, Retargeting und Erfolgsmessung. Die Verarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, da das Script nur mit Einwilligung läuft. Der Dienst kann Daten außerhalb der EU/EWR übertragen. |
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Bing Ads Microsoft Corporation
One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA |
Wir nutzen Microsoft Bing Ads für zielgerichtete Werbung und Retargeting. Auch hier gilt: die Verarbeitung erfolgt nur mit Einwilligung und kann Daten in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übertragen. |
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DoubleClick Ad Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland |
Dies ist ein Werbedienst für personalisierte Anzeigen und Kampagnenberichte. Die Verarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, weil das Script nur mit Einwilligung lädt. |
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ADCELL / Firstlead GmbH
Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin |
Adcell ist ein Affiliate-Werbedienstleister. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung). |
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belboon GmbH
Weinmeisterstr. 12-14 10178 Berlin Germany |
Auch belboon ist ein Affiliate-Partner. Die Datenverarbeitung basiert auf unserer Einwilligungspflicht nach Art. 6 Abs. 1 lit. a. |
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